מדיניות פרטיות
הפרטיות שלך חשובה לנו. כאן נסביר בשקיפות מלאה איך אנו מגנים על המידע שלך.
מבוא
בית ברור ("אנו", "שלנו", "המערכת") מחויבת להגנה על פרטיות המשתמשים. מסמך זה מנוסח בשפה פשוטה וברורה כדי לאפשר לך להבין בדיוק מה נעשה עם המידע שלך.
השימוש במערכת בית ברור מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים למדיניות זו, אנא אל תשתמש במערכת.
איזה מידע אנו אוספים?
מידע אישי
- •מספר טלפון (נדרש להתחברות באמצעות OTP)
- •שם פרטי (אופציונלי), אימייל (אופציונלי, להתראות)
- •פרטי דירה, תאריך כניסה/יציאה, תפקיד (דייר/מנהל)
מידע תפעולי
- •סטטוס תשלומים, סכומים, שיטות תשלום
- •רשומות תחזוקה, ספקים, עלויות
- •הודעות, החלטות, אספות, מסמכים
- •כתובת IP, User Agent, לוגי פעילות (למטרות אבטחה)
למה אנו משתמשים במידע?
- ניהול שוטףניהול הגבייה, מעקב אחר דיירים וטיפול בתקלות.
- תקשורתשליחת עדכונים חשובים, קבלות ותזכורות אוטומטיות.
- אבטחהאימות זהות המשתמשים ומניעת גישה לא מורשית.
איך המידע נשמר?
המידע נשמר במסד נתונים מאובטח (PostgreSQL על Neon Cloud) עם אמצעי הגנה מתקדמים:
- •הצפנה בתעבורה: כל התקשורת מוצפנת ב-SSL/TLS
- •הצפנה במנוחה: הנתונים מוצפנים במסד הנתונים
- •גיבויים: גיבויים סדירים לצורך שחזור
- •בקרת גישה: גישה מוגבלת לפי תפקיד (מנהל/דייר)
בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע:
מדיניות שמירת מידע
אנו שומרים מידע בהתאם לדרישות החוק ולצורך מתן השירות:
- •חשבון פעיל: מידע נשמר כל עוד החשבון פעיל
- •מידע פיננסי: 7 שנים לפחות (לפי תקנות מס הכנסה)
- •פרוטוקולים והחלטות: 7 שנים לפחות
- •מחיקת חשבון: לאחר בקשת מחיקה — נתונים אישיים מעומעמים; מידע פיננסי נשמר לאנליטיקה ללא זיהוי
זכויות המשתמש
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ועל פי עקרונות GDPR, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:
ניתן לייצא את כל הנתונים האישיים שלך מההגדרות — דף "ייצוא נתונים אישיים".
ניתן לערוך את פרטיך האישיים מההגדרות. לשאלות — צור קשר.
ניתן למחוק את החשבון והנתונים האישיים מההגדרות — דף "מחיקת חשבון". בכפוף למגבלות חוקיות (מידע פיננסי).
ניתן לייצא את הנתונים בפורמט JSON ולהעבירם למערכת אחרת.
כדי לממש את זכויותיך, השתמש באפשרויות בהגדרות החשבון או צור קשר: privacy@beit-barur.co.il. נשתדל להגיב תוך 5 ימי עסקים.
יש לך שאלות נוספות?
נשתדל להגיב לכל פנייה תוך 5 ימי עסקים.
מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות אך מיועדת לכל המגדרים.
הבסיס החוקי: חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. עקרונות GDPR מיושמים ככל האפשר.